福州市不動產登記和交易中心做深做細適老化服務

本報訊 “活了95歲，終于等到了這本不動產權證書！你們一大早跑了幾十公里山路，把證書送到我家里，比親兒女還貼心！”日前，福州市晉安區宦溪鎮恩頂村95歲村民吳朱俤在家拿到“紅本本”時，由衷感慨道。

當天，福州市不動產登記和交易中心副主任陳怡帶領相關工作人員，驅車兩小時，穿越蜿蜒曲折的山路，專程前往恩頂村，為老人送證上門。

據了解，吳朱俤所在村的宅基地系2018年后政府審批項目。因其流程復雜、材料缺失、山路阻隔等多重障礙，又因老人對申請辦理不動產登記的相關事宜完全陌生，登記事宜就此擱置多年。為此，該中心在接到老人關于宅基地不動產登記訴求后，立即行動，主動溝通協調晉安區自然資源和規劃局、宦溪鎮政府及測繪單位等，多次前往老人家中溝通，幫助他梳理辦證材料，并實行權籍調查與登記并聯審批，縮短辦理時限，切實解決不動產登記難題。

近年來，福州市不動產登記和交易中心持續拓寬適老化服務場景，主動靠前，將登記窗口延伸至老年群體家中，通過開展“交房即發證”“送證上門 溫暖到家”等志愿服務活動，為老年群體提供零距離、心貼心的政務服務，

“下一步，我中心將繼續秉持愛老、敬老、便老的服務宗旨，持續優化不動產登記服務模式，加大主動上門服務力度，有效解決老年群體因行動不便、路途遙遠等原因導致的辦證難題，進一步提高不動產登記效率，增強老年群體的獲得感和幸福感。”陳怡表示。

■ 本報記者 鄭與國 通訊員 吳培中